Ein Kunde. Ein Team. Ein Ziel.

Wir sind
Omnichannel

Persönliche Beratung mit dem besten aus der digitalen Welt

Wir sind die Vertriebsorganisation der Telefónica Deutschland. Wir vereinen das Beste der Online und Offline Welt, um unseren Kunden ein optimales Einkaufserlebnis auf dem Weg in die mobile Freiheit zu bieten. Kurz: Wir sind Omnichannel.

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Omnichannel Update

News, Studien und Informationen rund um den vertrieblichen Wandel.

Spendensumme so hoch wie nie

Rekordergebnis der Weihnachts-Charityaktion „Blaues Band“

Soziale Medien entwickeln sich zu Shopping-Kanälen

Apps im Omnichannel: die Shops der Zukunft?

Digitale Events gewinnen weiter an Bedeutung

Omnichannel-Marketing: Livestreaming immer beliebter

Europaweite Studie untersucht Kunden-Erwartungen

Omnichannel 2021: Die neuen Ansprüche von Online-Kunden

Alle Omnichannel News im Überblick

Zu den News

Wir hören nie auf besser zu werden

Das bestätigen zahlreiche Auszeichnungen für die Telefónica Marken und Dienstleistungen.

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In Sachen Kundenservice, Mobilfunktarifen, DSL und Einkaufsqualität ist O2 vorn dabei.

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